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資訊詳情

店鋪少件或遺失理賠規則

1、遺失貨物：收貨后24小時內，提供未拆箱圖片，拆包時的視頻與包裹數量，物品購買價值，物流信息，面單圖片
2、大陸倉庫遺失：在倉時間90天內 提供淘寶購買證明，快遞物流信息
3、入倉前遺失：淘寶顯示簽收后48小時以后 提供淘寶購買證明，快遞物流信息，快遞簽收證明
集運便集運的理賠規則是：普貨以1000人民幣以內，特殊物品以賠償運費三倍或1000人民幣以內，取較低者，支付寶打款金額最高500元，超出的以余額充值進行賠償。

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